Міністерство інфраструктури України
Державне підприємство
обслуговування повітряного руху України
Безпека. Ефективність. Відповідальність
In English
blank Місія та завдання
blank Структура і контакти
blank Сертифікати
blank Відзнаки
blank Цифри та факти
blank Річні звіти
blank Економіка та фінанси
blank Фінансова звітність
blank Міжнародна діяльність
blank Доступ до публічної інформації
blank Звернення громадян
blank Оголошення
Новини
19 березня 2020
Міжнародні авіаційні організації закликають держави підтримати провайдерів аеронавігаційних послуг в умовах безпрецедентної кризи галузі

18 березня 2020
Украерорух продовжує надавати аеронавігаційне обслуговування, але відсьогодні підприємство працює в новому режимі

12 березня 2020
Украерорух відстояв у суді державну позицію на суму понад 876 мільйонів гривень у справі з авіакомпанією «МАУ»

5 березня 2020
Аудитори ICAO відзначили прогрес України у сфері безпеки польотів

5 березня 2020
Чарівність української авіації. Авіадиспетчерки Украероруху – героїні проекту «Професії без обмежень»

Звернення громадян
Нормативно-правові акти

Закон України "Про звернення громадян"

Порядок звернень громадян

Для отримання офіційної відповіді на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: а/с 115, аеропорт, м. Бориспіль-1, Київська обл., Україна, 08301 (або подати його до канцелярії головного офісу Украероруху).

Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

Відповідно до статті 5 цього Закону, у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

    Форма звернення громадян (37Kb)

У разі недотримання зазначених вимог звернення розгляду не підлягає.


мапа сайту  |   пошук  |   зворотний зв'язок  |   гостьова книга  |   посилання