Нормативно-правові акти

Закон України "Про звернення громадян"

Порядок звернень громадян

Для отримання офіційної відповіді на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: а/c 173, аеропорт, м. Бориспіль, Київська обл., Україна, 08307 (або подати його до канцелярії головного офісу Украероруху), оскільки Закон України «Про звернення громадян» не передбачає розгляд звернень, надісланих електронною поштою.

Відповідно до статті 5 цього Закону, у зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по-батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати.

    Форма звернення громадян (37Kb)

У разі недотримання цих вимог звернення розгляду не підлягає.